평화글로벌로직스_강신영 대표

물티슈의 변화가 시작되었다. 몇 년 전만 하여도 물티슈는 아기들 위주로 사용하던 제품이었다. 하지만 고령화 사회에 접어들고 반려견을 키우는 반려인들의 폭발적인 증가로 물티슈 산업의 궤도가 변화되었다. 여기 시니어를 위한 맞춤 물티슈 제품과 획기적인 아이디어로 반려인들의 눈을 사로잡는 회사가 있다. 제품을 처음 본 순간 시선을 끄는 것은 물론, 제품에 대한 궁금증으로 질문을 거듭하게 한 ㈜평화글로벌로직스의 강신영 대표를 만나 인터뷰를 진행했다.

간단한 자기소개 및 창업 동기

‘하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다.’ 말처럼 결과에 만족할 때까지 일에 매진하는 열정과 끈기를 가지고 노력하는 성격의 소유자인 저는 육아 휴식기 이후 경력 단절이 아쉬워 예전부터 관심 있던 반려동물 및 시니어 제품으로 ㈜평화글로벌로직스를 창업하였다. 많은 제품 중 물티슈를 주 업종으로 선택한 이유는 나이 많으신 부모님을 돌보아 드리면서 시니어를 위한 제품이 있었으면 좋겠다는 생각을 했고, 알레르기가 있어 키우지 못한 반려동물에 대한 아쉬움을 제품으로 녹여보고 싶었다.

㈜평화글로벌로직스의 대표적인 제품

마스코타 미니 펫티슈는 유통시장에서 판매되는 경쟁사가 없는 제품이다. High 포지션을 선점한 상품이자 기존 애완용 펫티슈의 틈새시장 전략으로 내 논 상품이다. 마스코타 금쪽같은 똥싸개와 같은 제품군을 판매하는 회사가 없다. 이 제품은 관련 특허를 취득했다. 예그리나 장갑물티슈는 저렴한 금액에 시니어(간병인)분들과 소방청(소방관), 캠핑과 낚시를 즐기시는 일반분들까지 다양한 분들이 사용할 수 있는 바디티슈이다.

자랑하는 경쟁력

현재 판매하고 있는 펫티슈 제품들은 시중에서 판매되지 않는 제품들이며 특허등록까지 마쳤다. 펫티슈를 비롯한 바디티슈까지 모두 중성 제품으로 원료를 개발했고 더마 테스트 72시간 무작정 패치 판정 테스트까지 통과한 안전한 제품이다. 장갑 형태로 되어 있기 때문에 사용하고 편리한 것은 물론 엠보로 되어 있어 털 안쪽 박힌 것까지 잘 닦인다. 비닐을 한 번 뒤집어서 스트랩으로 막을 수 있어 뒤처리가 편하다는 장점을 가지고 있다. 또한 AI 기술로 디자인을 귀여우면서도 독창적으로 만들었다. 요즘은 제품의 심미적 요소도 굉장히 중요한데 패키지로 사용하시는 소비자의 기분을 즐겁게 할 수 있다는 점에서 경쟁력이 있다고 생각한다.

안전한 제품

모든 제품에 EWG 1등급 원료들과 추출물을 사용하고 있다. EWG란 미국의 비영리 환경단체가 화장품 성분의 안전성에 대해 평가한 뒤 매긴 등급을 말한다. 총 1~10등급으로 세분화하는데, 숫자가 적을수록 안전하다는 뜻이다. 안전한 성분으로 누구나 사용할 수 있게 심혈을 기울여 제작하였다.

평화글로벌로직스_제품사진

개발 중인 신제품

금쪽같은 댕냥이 바디티슈로 개와 고양이 등 반려동물을 물 없이 목욕시키는 제품을 개발 중에 있다. 세정 효과는 뛰어나면서 반려동물의 몸에 문제가 없도록 원료를 개발했다. 반려동물 관련 제품은 농림축산검역본부에 품목 허가를 받아야 하는데 허가를 가뿐히 통과하였고 곧 출시를 눈앞에 두고 있다.

제품을 만날 수 있는 경로

자사 홈페이지를 비롯해 네이버 스마트스토어, 쿠팡에서 제품 구매가 가능하다. 청라 화제 당시 제품 기부를 했고 다양한 애견 카페와 애견 호텔에 제품을 후원하고 있다. 더 다양한 곳에서 고객들을 만날 수 있도록 활로를 개척 중에 있다.

제품의 주요 타겟층과 고객관리

반려동물 제품의 타겟층은 가치 소비를 중시하는 세대 20~30대의 여성이고, 예그리나 제품은 거동이 불편하신 시니어 또는 영유아 외 캠핑, 낚시 등 다양한 연령대를 타겟으로 하고 있다. 현재 구매자를 중심으로 제품 피드백을 받으면서 개선점을 찾도록 노력하고 있고, 다양한 소비자 이벤트를 준비하고 있다.

평화글로벌로직스_로고

향후 계획과 목표

기업을 일군지 얼마 안 된 작은 회사이지만 앞으로는 중소기업과 강소기업까지 진출을 목표로 하고 있다. 현재 네이버 스마트 스토어를 내년까지 빅파워 등급으로 올리고, 다양한 협력업체를 만나고 제품을 다양하게 선보일 수 있는 방법을 모색하고 있다. 해외 수출을 위해 담당자들과 미팅 중에 있다. 베트남 및 홍콩의 펫 박람회에서 제품을 선보일 수 있게 준비하고 있고 와디즈 펀딩으로 기획 상품을 추진 중에 있다.

기업 리더십

신뢰와 소통을 바탕으로 고객의 니즈를 파악해서 고객을 우선으로 충족할 수 있게 하는 고객 중심의 서비스를 구현하는 것이 중요하다고 생각한다. 물 위에 평화롭고 우아한 모습으로 떠 있는 오리는 물 밑에서 처절한 노력을 기울이고 있다. 수면 위만 보지 말고 수면 밑에서 노력하는 직원분들의 수고를 잊지 않겠다. 또한 고객들이 편리하고 안전하게 제품을 쓸 수 있도록 끊임없이 개발 및 생산에 최선을 다하겠다.

강조하고 싶은 내용

우선 인터뷰를 진행해 주신 기업경영신문 언론홍보지원팀 여러분께 감사 말씀을 드린다. 창업하고 제품을 개발하면서 가장 중요하게 생각하는 것이 제품의 홍보라고 생각한다. 이번 기회에 저희 제품이 알려질 수 있는 초석이 되길 기원한다. 늘 초심을 잃지 않고 노력하는 대표가 되겠다.