캠핑이 새로운 문화 트렌드로 자리매김하면서 편리하고 효율적인 캠핑을 위한 캠핑카의 수요가 급증하고 있다. 그러나 높은 구매 비용과 제한적인 사용 빈도, 보관 공간 확보의 어려움으로 인해 많은 이들이 캠핑카 구매를 주저하고 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위한 대안으로 ‘캠핑카 공유 서비스’가 주목받고 있다. 개인 소유 캠핑카를 공유함으로써 소유자는 유휴기간 동안 수익을 창출할 수 있고, 이용자는 합리적인 비용으로 캠핑카를 이용할 수 있어 자원의 효율적 활용과 공유 경제의 가치를 실현할 수 있다.
신선한 아이디어를 바탕으로 주식회사 진심은 캠핑카 공유 플랫폼을 통해 캠핑카 소유자와 이용자를 연결하고 있다. 이에 진심의 민종환 대표를 만나 이야기를 나누어보았다.
차주와 이용자들의 시간과 가치를 소중히 여기며, 모두에게 합리적인 이익을 제공하는 공유 경제의 가치를 실현해 나가는 민종환 대표 [사진=진심]
간단한 자기소개 및 창업 동기
금융사의 기업금융 부문에서 오랜 기간 근무하며 수많은 중소기업과 스타트업을 접하면서, 자연스럽게 창업에 대한 꿈을 키워왔다. 5년 전, 막 걸음마를 시작한 딸과 함께 특별한 추억을 만들고자 캠핑카를 구매했다. 맑은 공기 속에서 가족, 친구들과 함께하는 캠핑은 큰 즐거움이었으나, 업무가 바빠지면서 캠핑카의 실제 사용 시간은 점차 줄어들었다. 상당한 유지비가 드는 캠핑카를 놀리는 대신, 미사용 기간에 다른 이들과 공유하여 수익을 창출할 수 있다는 아이디어에서 시작해 결국 회사를 과감히 사직하고 공유 플랫폼 사업에 도전하게 되었다.
진심의 비즈니스 영역
여행 플랫폼 ‘바카르(VACAR)’는 캠핑카 공유 플랫폼으로 시작해 캠핑카 렌트시장 점유율 1위를 달성했다. 현재는 이웃 간 승용차 공유로 사업영역을 확장하여, 올봄 경기도를 시작으로 서비스를 선보일 예정이다. 개인 간 카셰어링은 기존에 불법이었으나, 바카르는 정부로부터 P2P 방식 운영 허가를 획득했다. 이는 국내에서 단 두 곳만이 받은 허가로, 특히 캠핑카 분야에서는 바카르가 최초로 도입한 방식이다.
서비스의 경쟁력
기존 카셰어링 시장은 쏘카, 그린카, 투루카 등 법인 소유 차량을 시간 단위로 대여하는 B2C 모델이 주를 이루었다. 이와 차별화된 바카르는 개인 간 카셰어링 플랫폼을 통해 차량 소유자가 미사용 시간대에 이웃과 공유하며 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공한다. 이용자는 기존 카셰어링 대비 저렴한 비용으로 신차급 차량을 이용할 수 있으며, 차량 공유 시 부가세 환급10%, 개별소비세 면세, 취득·등록세 감면 등 최대 20%의 비용 절감 혜택을 받을 수 있다.
개인 소유 캠핑카의 공유를 통해 차주의 수익창출과 이용자의 합리적인 사용이 가능한 캠핑카 공유 플랫폼 '바카르' [자료=바카르]
이용 방법
규제 샌드박스 허가 조건에 따라 캠핑카 공유는 자동차등록증 기준 경기, 서울, 부산, 경남 지역에 등록된 차량만 가능하다. 캠핑카 차주는 앱에서 자신의 차량을 대여용으로 등록하고, 예약 요청이 들어오면 승인을 통해 대여가 이루어진다. 이용자는 앱에서 원하는 차량을 선택해 예약한 후, 차량이 있는 위치에서 간편하게 렌트 서비스를 이용할 수 있다. 동일한 방식으로 개인 간 승용차 공유는 경기도 지역을 시작으로 운영될 예정이며, 추후 다른 지역으로의 확대를 계획하고 있다.
이용하는 고객층
캠핑은 텐트에서 차박, 글램핑을 거쳐 궁극적으로 캠핑카로 진화해 왔다. 캠핑카는 5분 내외의 간단한 준비만으로 이용할 수 있어서 편의성과 이동성을 중시하는 사람들 사이에서 큰 호응을 얻고 있다. 주 이용층은 4인 가족이 가장 많으며, 중 장년층과 젊은 커플이 그 뒤를 잇고 있다.
진심의 서비스를 이용하는 고객들의 반응
이용객에게는 합리적인 가격이 가장 큰 장점이며, 여러 차고지를 운영하여 거주 지역에서 가장 가까운 차고지에서 차량 픽업과 반납이 가능하다는 장점도 있다. 차주는 유휴 시간대의 차량 공유를 통해 추가 수익을 창출할 수 있어 만족도가 높으며, 자사 차량 위탁 시 주차 부담까지 해소할 수 있고 캠핑카 관리와 출차 및 반납까지 실용적인 혜택을 제공한다.
마케팅 전략
초기에는 전국의 캠핑장을 직접 방문하여 캠핑카에 팸플릿을 비치하는 방식으로 홍보를 진행했다. 이후 일정 규모의 고객층이 확보되면서 캠핑 커뮤니티의 입소문이 효과적인 마케팅 수단이 되었다. 현재는 네이버 플레이스 마케팅을 주요 수단으로 활용하고 있으며, 유튜브 채널을 통해 캠핑카 사용법 영상을 주로 제작하고 있으며, 마케팅 인력 교체와 함께 유튜브 콘텐츠를 더욱 강화하는 중이다. 기존 캠핑카 마케팅 전략과 더불어 개인 간 승용차 공유 분야에서는 적극적인 지역 밀착형 마케팅을 계획하고 있다.
공유 플랫폼 앱 개발 계획
서비스 초기에는 웹사이트 기반으로 캠핑카 공유 서비스를 운영했으나, 승용차 공유 사업 확장에 따라 모바일 앱의 필요성이 대두되었다. 이에 캠핑카와 승용차 공유를 통합한 모바일 애플리케이션을 개발 중이며, 오는 4월에 정식 출시할 예정이다. 본 애플리케이션을 통해 홍보부터 예약, 결제, 이용까지 원스톱으로 진행되도록 하여 고객들에게 편의성을 제공할 예정이다.
웹사이트 기반 캠핑카 공유 서비스를 넘어 오는 4월 캠핑카와 승용차 공유를 통합한 모바일 앱을 출시할 예정이다. [자료=바카르]
향후 목표
바카르의 개인 간 승용차 공유 서비스는 아파트 단지 내 이웃 간 승용차를 합리적인 가격으로 공유하는 플랫폼을 지향한다. 올해 목표는 승용차 300대 확보로, 이를 통해 유휴 차량의 활용도를 높이고 사회적·경제적 가치 창출을 극대화할 계획이다. 기존 캠핑카 시장에서 축적한 경험을 바탕으로 캠핑카와 승용차 공유의 다양한 패키지 상품을 구상하고 있으며, 여행사와의 폭넓은 협력을 통해 고객들에게 새로운 추억과 경험을 제공하고자 한다. 이러한 다각적인 협업을 바탕으로 기존 렌트시장과 관광 시장에서 차별화된 입지를 구축하는 것을 목표로 하고 있다.
경영철학
개인 간 캠핑카 대여 서비스의 경험을 통해 얻은 깨달음은, 승용차 공유 서비스 역시 단순한 차량 대여를 넘어 차주와 이용객들의 시간과 가치를 다루는 일이라는 점이다. 이들에게 합리적 이익을 제공하고 진정한 공유 경제의 의미를 지속해서 탐구하는 것이 바카르의 본질이다. 사업은 사람과 사람이 함께 만들어가는 것이므로, 영업과 경영의 모든 측면에서 진정성을 바탕으로 한 노력은 반드시 성과로 이어질 것이라 확신한다. 기업의 성장은 함께하는 직원들이 있기에 가능하다는 점을 인식하고 있다. 때로는 더디더라도 회사는 직원에 대한 책임감으로, 직원은 회사에 대한 진심으로 함께 나아가며 꾸준히 전진하는 것, 이것이 바로 우리가 추구하는 기업 정신이다.
강조하고 싶은 내용
자동차는 수명 주기의 96%를 주차된 상태로 보내지만, 국내 자동차 등록 대수는 2,600만 대를 돌파했다. 이로 인한 환경오염, 교통 혼잡, 주차 공간 부족 등은 심각한 사회적 비용을 초래하고 있다. 바카르는 개인 간 캠핑카 공유 시장에서 쌓은 경험을 토대로, 이웃 간 승용차 공유 서비스 역시 차별화된 관리 체계를 통해 사회적 문제 해결에 도움이 되고자 한다. 동시에 합리적인 가격과 편의성을 제공함으로써 진정한 공유 경제의 가치를 실현해 나갈 것이다. 차량 공유는 환경 문제와 주차난을 완화할 수 있는 대안이며, 바카르는 이 분야의 선도 기업으로서 시장 활성화를 주도할 계획이다.